Adatvédelem

A Memodo s.r.o. személyes adatok feldolgozásának irányelvei

Hacsak az alábbiakban másként nem jelölik, személyes adatainak megadása nem szükséges törvény vagy szerződés alapján, és nem szükséges a szerződés megkötéséhez. Nem köteles az adatokat megadni. Azok meg nem adása nem járulékos következménnyel. Ez csak akkor érvényes, ha a későbbi feldolgozás során nem kerül sor egyéb információ megadására.

„Személyes adatok" alatt minden olyan információt értünk, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik.

1. Szerver naplófájl-gyűjtemény

Webhelyeinket anélkül látogathatja, hogy személyes adatokat kellene megadnia. Valahányszor ellátogat webhelyeinkre, az internetböngészője továbbítja a használattal kapcsolatos adatokat, és azokat naplófájlokba (szerver naplófájlok) menti. Az így tárolt adatok között található például a meglátogatott oldal neve, a hozzáférés dátuma és időpontja, az átadott adatok mennyisége és az azt kérő szolgáltató. Ezek az adatok kizárólag webhelyeink zavartalan működésének biztosítására és szolgáltatásaink javítására szolgálnak. Ezek az adatok nem kapcsolhatók konkrét személyhez.

2. Adatgyűjtés és feldolgozás a kapcsolatfelvételi form használatával

A kapcsolatfelvételi form használatakor csak olyan mértékben gyűjtünk személyes adatokat (név, e-mail cím, üzenet szövege), amilyen mértékben Ön biztosította azokat. Az adatok feldolgozása arra szolgál, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel. Az üzenet elküldésével Ön hozzájárul az elküldött adatok feldolgozásához. A feldolgozás az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik az Ön hozzájárulásával.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja azzal, hogy értesít bennünket, anélkül hogy ez befolyásolná a hozzájárulás visszavonása előtt végzett feldolgozás jogszerűségét. E-mail címét csak a kérés feldolgozására használjuk. Ezt követően adatait töröljük, ha nem járult hozzá további feldolgozáshoz és használathoz.

3. A Google reCAPTCHA használata

Webhelyeinken a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") reCAPTCHA szolgáltatását használjuk. E lekérdezés célja annak megállapítása, hogy a bemeneti adatokat ember vagy automatikus program adta-e meg. A lekérdezés magában foglalja az IP-cím és a Google reCAPTCHA szolgáltatásához szükséges egyéb adatok elküldését. E célból adatainak átadásra kerül a Google-hez, ahol feldolgozza azokat. Az IP-címét azonban a Google az Európai Unió vagy az Európai Gazdasági Térség egyéb szerződéspartnereiben rövidíteni fogja. Csak kivételes esetekben kerül sor az egész IP-cím átvitelére a Google amerikai szerveréhez, ahol azt rövidítik. A webhely üzemeltetőjének megbízásából a Google e információkat a szolgáltatás használatának értékelésére fogja használni. A böngésző reCaptcha keretében elküldött IP-cím nem kerül összevonásra a Google egyéb adataival. A lekérdezésre kattintva hozzájárul adatai feldolgozásához. A feldolgozás az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik az Ön hozzájárulásával.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, anélkül hogy ez befolyásolná a hozzájárulás visszavonása előtt végzett feldolgozás jogszerűségét.

A Google reCAPTCHA szolgáltatásról és a kapcsolódó adatvédelmi nyilatkozatról további információ: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=hu

4. Ügyfélfiók

Ügyfélfiók létrehozásakor személyes adatokat gyűjtünk az abban feltüntetett mértékben. Az adatok feldolgozása a vásárlási élmény javítására és a megrendelések feldolgozásának egyszerűsítésére szolgál. A feldolgozás az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik az Ön hozzájárulásával.

5. Személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és használata megrendelésekhez

Megrendelés leadásakor személyes adatait csak olyan mértékben gyűjtjük és használjuk, amely szükséges megrendelésének feldolgozásához és az Ön kérdéseire való válaszadáshoz. Az adatok megadása szükséges a szerződés megkötéséhez. Ezen adatok meg nem adása azt jelenti, hogy a szerződés nem köttetik meg. A feldolgozás az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik, és szükséges a szerződés teljesítéséhez Önnel.

Adatait harmadik felekhez nem adjuk át az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül. Egyetlen kivétel a szerződés teljesítéséhez szükséges szállítópartnereink, illetve az általunk használt szolgáltatók. E jogi nyilatkozat megfelelő pontjain felsorolt címzetteken kívül ide tartoznak például a következő kategóriák címzettjei: szállítási szolgáltatók, fizetési szolgáltatók, áruk-kezelési szolgáltatók, megrendelés-feldolgozási szolgáltatók, webhely-üzemeltetési cégek, informatikai szolgáltatók és dropshipping-kereskedők. Minden esetben szigorúan betartjuk a törvényi előírásokat. Az adatok átadásának rozsága minimálisra korlátozódik.

6. E-mail cím használata hírlevelek küldéséhez

E-mail címét a szerződés feldolgozásán kívül kizárólag saját reklám céljainkra használjuk hírlevelek küldésére, ha kifejezetten ehhez hozzájárult. A feldolgozás az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik az Ön hozzájárulásával.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, anélkül hogy ez befolyásolná a hozzájárulás visszavonása előtt végzett feldolgozás jogszerűségét. A hírlevélre való feliratkozást bármikor lemondhatja a hírlevélben található megfelelő hivatkozás vagy értesítés útján. E-mail címét ezt követően eltávolítjuk a feladási listáról.

Adatait egy e-mail marketing szolgáltatást nyújtó szolgáltatónak adjuk át a megrendelés feldolgozása keretében. Adatait nem adjuk át egyéb harmadik feleknek.

7. E-mail cím használata közvetlen reklámozásra

Az Ön e-mail címét, amelyet az áru vagy szolgáltatások értékesítésével kapcsolatban kaptuk, saját áruk vagy szolgáltatások elektronikus reklámozásához használjuk, amelyek hasonlók azokhoz, amelyeket már megvásárolt nálunk, hacsak nem tiltotta meg e használatot. Az e-mail cím megadása szükséges a szerződés megkötéséhez. Ha nem adja meg, nem köthető meg a szerződés. A feldolgozás az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik az egyenes reklámozás jogos érdekéből.

E-mail címe e használata ellen bármikor tiltakozhat azzal, hogy értesít bennünket. A tiltakozás bejelentésére vonatkozó kontakt adatokat a weboldal impresszumában találja. Ehhez e-mail szét is felhasználható a hirdetésban található hivatkozás. Ez nem jelent további költségeket az alapdíjakon túl.

8. E-mail cím átadása szállítási vállalkozásoknak a szállítási állapot információjáért

E-mail címét átadjuk a szállítási vállalkozásnak a szerződés feldolgozása keretében, ha ebben a megrendelési folyamatban kifejezetten hozzájárult. E-mail címe átadásának célja, hogy e-mailben értesítsen Önt a szállítás állapotáról. A feldolgozás az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik az Ön hozzájárulásával.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja azzal, hogy értesít bennünket vagy a szállítási vállalkozást, anélkül hogy ez befolyásolná a hozzájárulás visszavonása előtt végzett feldolgozás jogszerűségét.

9. Adatok gyűjtése és feldolgozása a hitelképesség ellenőrzésére

Amennyiben előzetes fizetést végzünk, például számla vagy beszedési megbízás útján, fenntartjuk a jogot, hogy szükség esetén a hitelképesség információit matematikai-statisztikai eljárások alapján szerezzük meg e szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatókon keresztül. E célból átadjuk a hitelképesség értékeléséhez szükséges személyes adatokat az adott szolgáltatónak, és a nyert hitelképesség statisztikai valószínűségi információit egy komoly döntéshez használjuk a szerződés megkötésének, teljesítésének vagy befejezésének lehetőségéről. A hitelképesség információk magukban foglalhatnak valószínűségi értékeket (pontértékeket), amelyeket tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljárások alapján számítanak ki, és amelyek számításukban címadatokat is figyelembe vesznek. Az Ön védelem alá tartozó érdekei figyelembe vannak véve a jogi előírásoknak megfelelően. Az adatok feldolgozása a hitelképesség értékelésére szolgál a szerződés megkötése céljából. A feldolgozás az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik az előzetes fizetésből eredő fizetési késedelem elleni védelem jogos érdekéből. Bármikor tiltakozhat e személyes adatok feldolgozása ellen az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az Ön konkrét helyzetéből eredő okokból azzal, hogy értesít bennünket. Az adatok megadása szükséges ahhoz, hogy Önnel az Ön választott fizetési módon szerződés köthessek meg. Ezen adatok meg nem adása azt eredményezi, hogy az Ön választott fizetési móddal nem köthető meg a szerződés.

10. Sütik

Webhelyeink sütiket használnak. A sütik rövid szöveges fájlok, amelyeket az internetböngészőbe vagy az internetböngésző tárrol a felhasználó számítógéprendszerében. Amikor felhasználó weboldalt látogat meg, a számítógéprendszerben sütit tárolhat el. Ez a sütni egy karakterlánc-jellegzetességet tartalmaz, amely lehetővé teszi a böngésző egyedi azonosítását az oldal újbóli felkeresésére. A sütiket használjuk annak érdekében, hogy webhelyeink felhasználóbarátabbak, hatékonyabbak és biztonságosabbak legyenek. A sütik továbbá lehetővé teszik rendszereink számára, hogy az oldal megváltozása után is felismerjék böngészőjét és szolgáltatásokat kínáljanak. Webhelyeink néhány funkciója nem kínálható sütik nélkül. E célokra szükséges, hogy böngészőt az oldal megváltozása után is felismerjük.

Webhelyeink a sütiket az oldalunk látogatóinak viselkedésének elemzésére is felhasználják.

Ezenkívül sütiket használunk azon látogatóink későbbi megcélzásához a weboldalak között szándékolt hirdetésekre, amelyek az érdeklődésükkel kapcsolatosak.

A feldolgozás a 2005. évi 127. törvény 89. cikk (3) bekezdése alapján történik (az elektronikus kommunikációról szóló törvény) és az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az említett célok jogos érdekéből és a weboldal felhasználójának hozzájárulása alapján.

Az így gyűjtött adatokat technikai intézkedésekkel álnevek alatt jelenítik meg. Az adatok hozzárendelése az Ön személyéhez már nem lehetséges. Ezek az adatok nem kerülnek az Ön egyéb személyes adataival egy helyre tárolásra. Bármikor tiltakozhat e személyes adatok feldolgozása ellen az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az Ön konkrét helyzetéből eredő okokból.

A sütiket a számítógépébe tárolják. Ezért teljes kontrollt gyakorol a sütik használata felett. Az internetböngésző megfelelő beállítása kiválasztásával megakadályozhatja a sütik tárolását és az azokat tartalmazó adatok továbbítását. A már tárolt sütiket bármikor törölheti. Azonban szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy ebben az esetben a weboldal összes funkciójánál nem tudja teljes mértékben kihasználni.

Az alábbi hivatkozásokon megtudhatja, hogyan kell a sütiket kezelni (beleértve a letiltást) a legfontosabb böngészőkben:

Chrome böngésző: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/windows/remove-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/delete-cookies-remove-sites-stored-data Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac

A Google Analytics szolgáltatás használata

Webhelyeink a Google Inc. webes elemzési szolgáltatása Google Analytics-ét (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") használják. Az adatok feldolgozása e webhelyeink és azok látogatóinak elemzésére szolgál. A Google az információkat a webhely üzemeltetőjének nevében felhasználja a weboldal használatának értékeléséhez, a weboldalon végzett tevékenység jelentéseinek összeállításához és az internetes böngészéshez és weboldalak használatához kapcsolódó további szolgáltatások nyújtásához a webhely üzemeltetőjének. A böngésző Google Analytics keretében továbbított IP-címe nem kerül összekapcsolásra a Google egyéb adataival.

A Google Analytics sütiket használ, amelyek lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. A sütik által generált információk a weboldal használatáról általában a Google amerikai szerveréhez továbbítják és ott tárolják. E weboldalakon az IP-anonimizálás engedélyezve van. Ez azt jelenti, hogy az IP-címe rövidítésre kerül a Google részéről az Európai Unió tagállamában vagy az Európai Gazdasági Térség egyéb szerződéspartnereinél. Csak kivételes esetekben kerül sor az egész IP-cím átvitelére a Google amerikai szerveréhez, ahol azt rövidítik. Az adatokat át lehet adni az USA-ba. Az USA-ba való adatátvitelre az Európai Bizottság megfelelőségi határozata áll rendelkezésre. A feldolgozás az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik a weboldal kereslet-orientált és szándékos tervjéből eredő jogos érdekből. Bármikor tiltakozhat e személyes adatok feldolgozása ellen az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az Ön konkrét helyzetéből eredő okokból.

A sütik használatát elutasíthatja az böngészőjében a megfelelő beállítás kiválasztásával, azonban felhívjuk a figyelmét arra, hogy ebben az esetben a weboldal összes funkciójánál nem tudja teljes mértékben kihasználni. Az olyan adatok gyűjtésének és feldolgozásának megakadályozása, amelyeket sütik hoznak létre és az Ön weboldal-használatával kapcsolatosak (ideértve az IP-címét) a Google által, valamint e-az adatok feldolgozása a Google által szintén megakadályozható egy böngésző-bővítmény letöltésével és telepítésével, amely a következő hivatkozáson érhető el: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu. A Google Analytics által az összes eszközről való adatok gyűjtésének megakadályozásához beállíthat egy lemondási sütit. A lemondási sütik megakadályozzák az adatok jövőbeli gyűjtésének ezeken a weboldalak megpróbálgatásánál. Ahhoz, hogy ez a lépés teljes mértékben hatékony legyen, le kell jelentkeznie az összes használt rendszertől és eszközből. Ha ide kattint, egy lemondási sütit fog beállítani: Lemondás a Google Analytics-ből.

További információ a használati és adatvédelmi feltételekről: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/hu/

11. A PHP Web Stat használata

Webhelyeink a PHP Web Stat cégnek (Sternbuschweg 2, 46562 Voerde) az analitikai eszközét használják.

Az adatok feldolgozása e webhelyeink és azok látogatóinak elemzésére szolgál. E célból adatokat gyűjtenek és tárolnak a marketing és optimalizálási célokra. Ezekből az adatokból álnévvel felhasználó-profilok hozhatók létre. E célra sütiket lehet felhasználni. A sütik lehetővé teszik az internetböngésző felismerését. A PHP Web Stat technológiák segítségével gyűjtött adatokat nem fogják felhasználni a weboldal látogatójának személyes azonosítására az adott személy külön adott hozzájárulása nélkül, és nem lesz összekapcsolva az álnév viselőjének személyes adataival.

A feldolgozás az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik a weboldal kereslet-orientált és szándékos tervjéből eredő jogos érdekből. Bármikor tiltakozhat e személyes adatok feldolgozása ellen az EU 2016/679 rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az Ön konkrét helyzetéből eredő okokból.

E célra megakadályozhatja a sütik tárolását a böngésző szoftverében a megfelelő technikai beállítás kiválasztásával. Azonban szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy ebben az esetben a weboldal összes funkciójánál nem tudja teljes mértékben kihasználni.

Az adatok gyűjtésével és tárolásával szemben bármikor tiltakozhat, amely tiltakozás a jövőre vonatkozik.